Мусор в подвале многоквартирного дома
Как привести в порядок подвал многоквартирного дома: (часть 2)
Подвал многоквартирного дома мусор знать не должен, как и сырости, иначе недалеко до пожара или обрушения здания. Разберем, как навести порядок в подвале многоквартирного дома силами управляющей компании.
Вы уже прочитали первую часть, а если нет, то обязательно прочтите, чтобы понять в каком состоянии был подвал в г. Хабаровск, улица Фрунзе 58, под управлением управляющей компании ООО «УКЖКХ Сервис-Центр» — Ужасный подвал
В первой части статьи я предоставил образец заявления с обоснованием, которое простимулировало управляющую компанию «Сервис-Центр» (г. Хабаровск) устранить недостатки. Но не все так гладко, как хотелось. В общем, смотрите сами.
После моего заявления, управляющая компания «Сервис-Центр» (г. Хабаровск) прислала ответ:
Из него я понял, что должен сделать больше, чем управляющая компания, но об этом позже. Сейчас взглянем на результат. Он был довольно оперативным, что меня удивило.
На улице весь мусор с подвала многоквартирного дома по улице Фрунзе 58 (г. Хабаровск) занял довольно большую площадь и неудивительно. В последний раз его чистили лет 30 назад, наверное.
После выноса мусора из подвала, в нем, согласно отчета от управляющей компании «Сервис-Центр» (г. Хабаровск), производились и другие работы:
- ремонт и очистка приямков;
- запенивание дыры в фундаменте (по факту);
- закрашивание ржавых и гнилых труб краской (по факту).
Качество работ по уборке мусора управляющей компанией «Сервис-Центр» (г. Хабаровск)
Предлагаю посмотреть качество работ, произведенных управляющей компанией в подвале многоквартирного дома по улице Фрунзе 58 (г. Хабаровск).
Очистка и уборка подвального помещения подъезда №2
Как я уже упоминал изначальное состояние подвала дома по ул. Фрунзе 58, когда в него ступила нога человека, вы можете посмотреть в первой части статьи. Посмотрим, что стало теперь.
Входим в подвал:
Не убран мусор под лестницей первого этажа:
коридоры, ранее захламленные мусором очищены от него.
Со стороны двора:
Коридор вглубь подвала:
В одном из коридоров заметно, что часть коридора просто отгорожено дверцей оторванной от одной из подвальных кладовок.
Конечно, я не преминул заглянуть туда. И, как оказалось, часть мусора не было вынесено, а оставлено в отгороженной части коридора и «замаскировано» оторванной дверцей.
Либо работники управляющей компании «Сервис-Центр» (г. Хабаровск) намеренно сделали это, либо просто не проконтролировали исполнителей.
В результате пожароопасный мусор остался лежать в образовавшем его исполнителями закутке.
Качество работ «Сервис-Центр» (г. Хабаровск) по ремонту приямков
На самом деле речь шла о продухах, а не приямках и ремонт их и оборудование несколько иное, чем сделала управляющая компания в подвале многоквартирного дома по ул. Фрунзе 58 (г. Хабаровск). Сейчас объясню.
Для справки:
• Продухи — это отверстия, прорезаемые в фундаменте для естественной вентиляции подвала в многоквартирном доме;
• Приямки — это углубления, примыкающие к стене подвала многоквартирного дома и служащих для поступления света и воздуха в подвал.
Как управляющая компания произвела ремонт и очистку приямков (углублений), о котором бодро отписалась мне в ответном письме?
Как вы видите, сделаны бортики из цемента, чтобы не затекала вода и наглухо закрыты стальными листами сами углубления.
Недостатки этого решения:
- вода, от атмосферных осадков (дождь, снег, сосули с крыши) беспрепятственно просачивается в подвал через щели между стальными листами и краями приямков;
- нарушается техника пожарной безопасности, т.к. нет доступа пожарного шланга в подвал дома.
Как должен выглядеть приямок в многоквартирном доме: схема
Ликбез для управляющей компании «Сервис-Центр» (г. Хабаровск):
Как приямок должен выглядеть снаружи:
Т.е. как вы поняли то, что сделала управляющая компания «Сервис-Центр» (Хабаровск), далеко от принятого в строительстве понятия — приямок
Ремонт приямков все-таки не был осуществлен и из-за этого уже начинает разрушаться фундамент дома, что повлечет еще большие затраты на ремонт в будущем (фото одного из приямков дома по ул. Фрунзе 58 г. Хабаровск):
Что касается продухов, т.е. отверстий, то они тоже имеются в подвале дома со стороны фасада и они были очищены от мусора управляющей компанией. Здесь претензий никаких.
Так же запенили источник вод, которые заливали подвал (видео и фото в первой части статьи):
Не знаю, насколько это соответствует строительным правилам и нормам, может быть там должен быть цементный раствор вместо пены? Но хотя бы устранили видимую течь. Куда пошла вода теперь — наверное вдоль фундамента.
Итак, в итоге работы управляющей компанией «Сервис-Центр» (г. Хабаровск):
- отремонтированы и очищены приямки — согласно письму-отчету. На деле же очищены продухи и приямки, но не отремонтированы приямки — вода продолжит поступать в подвал при дожде, таянии снега и сходе его с крыши дома;
- приямки находятся в аварийном состоянии, что проигнорировано управляющей компанией и в этих местах разрушается фундамент дома;
- покрашены ржавые и гнилые трубы свежей краской. Зачем?
Не знаю, с какой целью, были покрашены ржавые и гнилые трубы в подвале. Что это? Модернизация? Свое понимание о наведении порядка? Или просто разбазаривание денег жильцов дома? Нагляднее все показано в видео.
Видео о качестве работ Управляющей компании «Сервис-Центр»(г. Хабаровск) в доме по ул. Фрунзе 58
И напоследок последнее предписание управляющей компании жильцам многоквартирного дома: «Собственникам жилых помещений дома необходимо принять решение о проведении работ по ремонту отмостки дома, для исключения попадания дождевых вод в подвал. Протокол с принятым решением о проведении данного вида работ с указанием статьи финансирования предоставить в управляющую компанию.»
Что ж, справедливо, отмостка дома требует ремонт и это видно по состоянию подвала. На фото один из участков отмостки.
Здесь постоянно собираются лужи и вода просачиваясь в трещины отмостков попадает в фундамент и под него, затем замерзает при наступлении морозов и рвет его изнутри, грозя разрушением.
Но что касается статей финансирования, то придется писать очередное письмо в управляющую компанию «Сервис-Центр»(г. Хабаровск) с просьбой просвятить, какие статьи расходом имеются и сколько средств заложено на каждую из тех, что оплатили жильцы в 2015-16 году. Но это совсем другая история, которую изложу в следующей статье.
Сегодня вы узнали, как убрать мусор в подвале многоквартирного дома силами управляющей компании. Посмотрели качество работ в подвале дома по ул. Фрунзе 58, на примере управляющей компании «Сервис-Центр»(г. Хабаровск).
И я хочу, чтобы вы знали — навести порядок несложно, пусть даже это получится не с первого раза. Но ваше заявление, как собственника имеет огромную силу, написать его и отправить по электронной почте проще простого, образец в первой части статьи. Дерзайте!
Мусор в подвале
- В подвале грязь. Строительный мусор, какие то доски. Кто должен убирать подвал?
- Кто должен убирать скопытившийся годами мусор в подвалах многоквартирного дома?
- Как поступить, если соседи захламили подвал мусором от которого возможно возгорание.
- Владелец магазина на первом этаже захламил подвал мусором.
1.1. Евгений,. В каждом регионе приняты Правила благоустройства. Общее требование: складирование мусора, снега на тротуарах, газонах категорически запрещено. Мусор должны сразу складирование на транспортное средство. Обратитесь с жалобой в Департамент ЖКХ региона для привлечения УК к административной ответственности и обязании вывезти мусор.
2. В подвале грязь. Строительный мусор, какие то доски. Кто должен убирать подвал?
2.1. Управляющая компания
3. Кто должен убирать скопытившийся годами мусор в подвалах многоквартирного дома?
4. Как поступить, если соседи захламили подвал мусором от которого возможно возгорание.
4.1. Обратитесь в управляющую компанию
5. Владелец магазина на первом этаже захламил подвал мусором.
5.1. подайте жалобу в санэпидемстанцию, роспотребнадзор, прокуратуру
6.1. Нет такой обязанности, они могут составить акт, если им необходимо для контролирующих органов.
7.1. Вы это обговаривали это в договоре купли продажи.
8.1. Дмитрий. Можете конечно, но лучше написать жалобу в жилищную инспекцию о том, что УК не выполняет своих обязанностей в том числе и по обеспечению пожарной безопасности.
9.1. Откройте свою должностную инструкцию и посмотрите входит ли в ваши должностные обязанности чистка подвала. Если нет, имеете право отказаться. По статье уволить за отказ не имеют право.
10.1. УК несет ответственность за содержание общего имущества. Подвал является общедомовым имуществом, которым можно распоряжаться по решению общего собрания собственников. Если такого решения нет, то Вы единолично не можете предъявлять права на сарай. Инициируйте проведение общего собрания, которое подтвердит за Вами право пользования сараем, после УК обязана Вам выделить ключ.
11.1. Напишите ей письменную претензию и обратитесь в суд с иском об устранении препятствий в пользовании имуществом. Ст.304 ГК РФ. Удачи Вам.
12.1. поскольку данные входы в подвал не подлежат какой-то защите в обязательном порядке, то вряд-ли можно рассчитывать на какую-то компенсации. Нужно быть внимательнее.
Удачи вам и всего наилучшего
12.2. Доброго времени суток
Если это случилось у вашего дома, то кроме себя вам винить некого, потому что это прилегающая территория вашего дома
Удачи Вам. Анна Титова.
12.3. если идет речь о МКД, то иск к управляющей компании. Надо зафиксировать факт травмы в травмпункте и написать заявление в полицию, а также ГЖИ и УК.
12.4. Мария! Обязанность содержать придомовую территорию в надлежащем состоянии относится к компетенции УК. Пишите им претензию. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
13.1. Добрый вам день
Уважаемая Светлана Федоровна, в данном случае вы можете найти образцы в интернете либо обратиться у любому нашему юристу на платной основе.
13.2. В акте нужно обязательно описать подробно ситуацию, указать обязательно виновника.
За помощью Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
13.3. Акт составляется в произвольной форме с указанием комиссии ТСЖ, даты и места составления. Описываются обстоятельства обследования и причины засора. Подписи. Удачи.
14.1. Добрый вам вечер
Уважемая Светлана, вы имеете полное право выйти из членов ТСЖ и заключить договоры напрямую с поставщиками.
15.1. Да, собственники должны отголосовать данный вопрос на собрании многоквартирного дома и дополнительно утвердить оплату. Удачи Вам и всего хорошего.
15.2. в соответствии с действующими нормами законодательства Российской Федерации этим должна заниматься управляющая компания.
16.1. Если работник халатно относится к своей работе, пусть его работодатель принимает меры, напишите жалобу
16.2. все общие основания увольнения прописаны в ст. 77 ТК РФ, как и виновные обстоятельства, подлежать фиксации в порядке ТК РФ. Удачи вам.
16.3. Света. Доброе утро. Мастер за каждое его нарушение должен писать докладную записку. По ней руководитель после проверки выносит взыскание. При систематическом нарушении можно увольнять.
С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.
17.1. Собственник помещения (жилого и нежилого) в МКД обязан оплачивать содержание, отопление и коммунальные услуги на ОДН. Действия УК по взиманию платежей правомерны.
Непроживающий (не пользующийся нежилым помещением) имеет право на перерасчет коммунальных услуг, оплачиваемых по нормативу потребления, только при наличии акта о невозможности установки ИПУ.
ПП РФ от 06.05.2011 № 354.
18.1. Бухгалтер необязателен, а сами собственники и оплачивают если работы выполняются в квартирах
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
19.1. Я плачу за вывоз мусора с жилого помещения, т.е. с квартиры. Есть еще в собственности нежилое помещение-подвал, с которого тоже плачу за мусор. Правомерно ли это?
20.1. обязана определенно данными обязанностями занимается управляющая компания. Пишите им жалобу связи с данным обстоятельством.
20.2. Уважаемая Надежда
Управляющая компания обязана убирать мусор в подвале жилого дома так как он находится на Ее обслуживании.
Если отказывается – жалобу в жилищную инспекцию
УДАЧИ Вам и всего хорошего.
21.1. Запросите у регионального оператора расчет тарифа за вывоз бытовых отходов. Дело в том, что тарифы на 2016 год устанавливаются региональными органами регулирования, соответственно, но методика этих расчетов не должна носить произвольного характера.
22.1. Да, это прямая обязанность ЖЭК-содержать в порядке подвальные помещения. Обратитесь в жилищную инспекцию с жалобой, Роспотребнадзор.
23.1. Этот сарай никакой не личный, а представляет из себя самовольный захват жильцом общедомового имущества. Его как минимум за самоуправство наказывать надо. Ну и в пожаре также будет он виноват. А если УК будет закрывать глаза на такие нарушения, то и ее паровозом в виновники припишут
23.2. Актируйте происходящее, чтобы были доказательства
23.3. В добровольном порядке проведите ремонт, уберите мусор.
24.1. Конечно. В суд нужно подавать
24.2. Живу в хрущёвке, под окнами крыша входа в подвал, что очень неудобно. Можно ли как-то уберечь себя и окна от мусора, брызг на окна навесом или балконом, построенным на этой крыше?
Нормы права.
ЖИЛИЩНЫЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 26. Основание проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения
1. Переустройство и (или) перепланировка жилого помещения проводятся с соблюдением требований законодательства по согласованию с органом местного самоуправления (далее – орган, осуществляющий согласование) на основании принятого им решения.
Статья 40. Изменение границ помещений в многоквартирном доме
2. Если реконструкция, переустройство и (или) перепланировка помещений невозможны без присоединения к ним части общего имущества в многоквартирном доме, на такие реконструкцию, переустройство и (или) перепланировку помещений должно быть получено согласие всех собственников помещений в многоквартирном доме.
25.1. Вы имеете право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
26.1. В данном случае Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в Государственную жилищную инспекцию с целью проведения проверки в отношении данного УК.
27.1. обратитесь срочно в Роспотребнадзор, ГИБДД и администрацию – примут меры вплоть до уголовных
28.1. Все очень просто надо написать УК претензию в свете защиты прав потребителя, в течении 10 дней обязаны ответить, если не ответят обращайтесь в экспертизу и проводите экспертизу, после этого обращайтесь в суд и вы его выиграете, платить вы обязаны что такие плохие услуги сами виноваты запустили не жаловались и не писали.
29.1. Нет, не нужно заключать с УК . Так и должно быть по отдельному договору. Там свой тариф
Войти
Захламлен подвал
Куда: Служба жилищного контроля и
строительного надзора Красноярского края
660049, г. Красноярск, ул. П. Коммуны, д. 33
От Фамилия Имя Отчество
66ХХХХ, г. Красноярск,
ул. Улица, д. ХХ, кв. ХХ
тел. (XXX) XXX-XX-XX
E-mail: ваш-email@ваш-email
ЗАЯВЛЕНИЕ
о нарушении требований к содержанию общего имущества
в многоквартирном доме
По адресу Красноярский край, г. Красноярск, ул. Улица, дом ХХ подвал дома захламлен, отсутствует свободный доступ к инженерным коммуникациям . Таким образом управляющая компания ООО «Управляющая компания» нарушает Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170), Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491), Жилищный кодекс РФ в ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, ч. 2 ст. 162 ЖК РФ.
В соответствии с п. 4.1.15 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170) не допускается захламлять и загрязнять подвальные помещения .
В соответствии с п. 3.4.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170) организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья .
Определенные Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда являются обязательными для исполнения управляющими организациями.
В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ управляющая компания по заданию собственников помещений в многоквартирном доме в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и(или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность
В соответствии с ч. 1 ст. 165 ЖК РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.
В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491) общее имущества должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и(или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
В соответствии с вышеизложенным управляющая компания обязана содержать общее имущество в многоквартирном доме в надлежащем состоянии и обладает всеми необходимыми для этого ресурсами.
В соответствии с Постановлением Президиума Высшего Арбитражного суда РФ №6464/10 от 29.09.2010 « Все текущие , неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме ».
В соответствии с п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В соответствии со ст. 2 Положения о государственном жилищном надзоре (утв. Постановлением Правительства РФ от 11.06.2013 №493) задачами государственного жилищного надзора является в том числе предупреждение, выявление и пресечение нарушений юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями установленных в соответствии с жилищным законодательством требований к содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах.
На основании вышеизложенного и руководствуясь Федеральным закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также Положением о государственном жилищном надзоре, прошу:
- провести по изложенным мною фактам выездную проверку;
- выдать управляющей организации ООО «Управляющая компания» предписание об устранении подтвердившихся нарушений и установить сроки его исполнения;
- возбудить административное делопроизводство и привлечь к ответственности по статье 7.22 КоАП РФ «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и(или) жилых помещений» виновных лиц.
Новости ЖКХ
Многочисленные ресурсы в сети рассказывают жителям МКД, как бороться с нарушающими законодательство управляющими организациями. Но нередки случаи, когда сами собственники не соблюдают правила проживания в доме. В данной статье рассказываем, что делать УО или ТСЖ, если жители дома вопреки требованиям НПА захламляют места общего пользования.
Собственники и наниматели помещений в многоквартирных домах отвечают за содержание своей квартиры, а также несут бремя содержания общего имущества в доме и должны поддерживать его в надлежащем состоянии (ч. 4 ст. 30, ч. 1 ст. 39 ЖК РФ). Также жители МКД обязаны не допускать бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и интересы соседей, правила пользования помещениями в доме.
Однако не все собственники знают и соблюдают эти требования, храня в общих помещениях дома своё имущество: не только коляски и велосипеды, но и лишнюю мебель, строительные материалы, коробки и другие личные вещи – без согласования с владельцами других помещений и с УК.
Подобное поведение жителей МКД квалифицируется как захламление мест общего пользования и является нарушением сразу целого ряда нормативно-правовых актов:
- Жилищного кодекса РФ.
- Федеральных законов
3. Постановлений Правительства РФ:
5. СанПиНа 2.1.2.2645-10, утверждённого постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 № 64.
Сложенный в местах общего пользования в МКД хлам – нарушение правил противопожарной безопасности и санитарно-эпидемиологических норм. В пп. «к» п. 23 ПП РФ № 390 говорится о запрете хранить в тамбурах, на лестничных клетках, в местах под лестницами личные вещи, мебель, мусор и другие горючие материалы.
Проверку этих фактов проводят органы ГЖН и Госпожнадзора. Также захламление собственниками мест общего пользования в многоквартирных домах нарушает требования п. 9.1 СанПин 2.1.2.2645-10: при эксплуатации жилых зданий и помещений не допускается их захламление, загрязнение и затопление, а также совершение таких действий в отношении подвалов и технических подполий, лестничных пролётов и клеток, чердачных помещений. Проверку соблюдения жителями этих правил проводит Роспотребнадзор.
Захламление мест общего пользования жителями дома – головная боль многих управляющих организаций, которые отвечают за надлежащее содержание общего имущества МКД и обязаны следить за тем, чтобы в доме соблюдались требования нормативно-правовых актов, в том числе в отношении противопожарных и санитарных норм (п. 42 ПП РФ № 491).
Поэтому часто при проверках органом надзора условий содержания жилфонда к административной ответственности за захламление общих помещений в доме привлекают не тех, кто вынес на лестничную клетку или в общий коридор свои вещи или мусор, а управляющую организацию или ТСЖ: решение Астраханского областного суда от 29.04.2016 по делу № 12-135/2016, решение Мытищинского городского суда Московской области от 21.05.2018 по делу № 12-238/2018.
Управляющие организации и ТСЖ, проводя осмотры общего имущества многоквартирного дома, должны обращать внимание на выставленные в местах общего пользования вещи и мебель, фиксировать эти случаи и делать всё от себя зависящее, чтобы очистить коридоры и лестницы от хлама жителей.
Сложность ситуации состоит в том, что УО или товарищество собственников не имеет законного права наложить штраф на нарушителя. Сделать это могут только контрольно-надзорные органы в рамках своих полномочий: так, пожнадзор не может привлечь собственника к ответственности за нарушения СанПиН.
В борьбе управляющей организации или ТСЖ с собственников или нанимателем, которые разместили в общих помещениях дома свои вещи или мусор, есть несколько этапов. Первый – обнаружить случаи захламления. Установить факт захламления общих помещений дома УО может случайно, проводя сезонные или внеплановые осмотры дома, при ликвидации аварий или выполнении заявок, при обходе для снятия показаний ИПУ.
Узнать о нарушении правил проживания в доме организация или товарищество также может из обращения жителя дома, на которое они обязаны отреагировать. Согласно п. 11 ПП РФ № 491, одна из целей проведения осмотров ОИ дома – своевременно выявить несоответствие состояния имущества требованиям законодательства, угрозу безопасности жизни и здоровью граждан.
Согласно п. 2.1 Правил № 170, также при осмотрах УО/ТСЖ контролирует использование и содержание помещений. Лучше всего проводить осмотр целой комиссией, куда входят не только представители управляющей организации, но и председатель совета МКД, собственники помещений, автор жалобы, если проверка проводится на этом основании. Можно даже привлечь представителей муниципалитета, если УО уверена, что захламление точно есть и помощь властей не помешает.
Если во время проверки были обнаружены случаи загромождения/захламления личными вещами или мусором мест общего пользования, то УО следует должным образом это зафиксировать в акте осмотра и журнале осмотра, а также обязательно при свидетелях сделать фото- или видеосъёмку таких помещений.
Согласно п. 14 ПП РФ № 491, п. 2.1.4 Правил № 170, акт осмотра является техническим документом. Его подписывают все лица, участвующие в проверке состояния общего имущества дома. В документе должны быть дата и место составления акта, состав комиссии, участвовавшей в осмотре, адрес дома. Затем идёт блок с результатами осмотра дома. При фиксации фактов захламления мест общего пользования в блоке с результатами укажите:
- где обнаружено нарушение и что размещено;
- показания свидетелей, если такие есть (комментарии);
- данные о том, что велась фото- или видеосъёмка (приложения к акту).
После этого в акте осмотра должен стоять блок с подписями всех членов комиссии, которые были указаны в начале документа. Обязательно проставьте дату подписания акта и печать УО при наличии.
Иногда установить личность того, кто допустил нарушение и хранит свои вещи/мусор на лестничной клетке или в общем коридоре, бывает непросто. Управляющей организации придётся провести опрос жителей, которые, скорее всего, назовут хозяев хлама или крупногабаритных вещей, размещённых в местах общего пользования, или хотя бы укажут, где они проживают.
Если УО/ТСЖ удалось установить, кто из жителей дома допустил захламление помещений, входящих в состав общего имущества, то следует вручить ему уведомление, где нужно указать:
- пункты НПА, которые он нарушает;
- срок устранения нарушений;
- последствия при невыполнении требований УО – обращение в надзорные органы, привлечение к административной ответственности, штраф, обращение в суд.
Приложите к уведомлению один экземпляр акта проверки, в котором зафиксированы результаты осмотра общего имущества дома. Уведомление вручается нарушителю лично под подпись. Если житель дома отказывается взять документ, зафиксируйте это в акте, заверьте подписями членов комиссии – и направьте уведомление с актом по почте с уведомлением о вручении.
Бывают ситуации, когда УО не может установить владельца хлама, размещённого в коридорах. В таком случае ей необходимо вывесить в доме объявления о сроке, к которому вещи должны быть убраны, и о последствиях невыполнения требования.
Примером такой ситуации является конфликт УО и жителей дома, который произошёл в Зеленограде в 2015 году. Собственники помещений, однажды вернувшись домой, обнаружили, что все их вещи, размещённые в местах общего пользования в доме, исчезли. Оказалось, что управляющая организация ранее разместила объявления о том, чтобы хлам был убран из коридоров, но жители дома требования не выполнили. Управляющая домом организация по истечении установленного срока уборки провела осмотр общих помещений и вывезла на свалку все неубранные из коридоров вещи.
Собственники, возмущённые таким поведением УО, подали на неё в суд с требованием возместить им ущерб. Но судья встал на сторону организации, указав жителям дома на то, что они должны сами следить за сохранностью оставленных в общих помещениях вещей, а управляющая организация действовала в соответствии с требованиями НПА, муниципалитета и условиям договора управления.
Действия, предпринятые управляющей организацией из Зеленограда, – крайние меры в борьбе с жителями дома, захламляющими места общего пользования. Вывоз их личных вещей – прямая дорога к конфликту УО с клиентами и ухудшению репутации, что может негативно сказаться на деятельности компании.
По истечении сроков уборки хлама, указанных УО в уведомлении или объявлении, необходимо провести повторную проверку и осмотр общих помещений. Если требования компании не выполнены, «и воз поныне там», то управляющая организация должна перейти к следующему этапу борьбы с захламлением мест общего пользования.
Сначала составляется повторный акт в присутствии свидетелей, например, двух соседей или представителей муниципалитета, с обязательной фото-/видеофиксацией. Затем у УО есть несколько путей: Обратиться в надзорные органы и провести совместный рейд. Органы надзора имеют право составить протокол об административном нарушении и оштрафовать собственника.
Также можно предложить жителям дома написать в органы надзора коллективную жалобу от своего имени. Понудить собственника убрать хлам через суд. Как правило, нарушители выполняют требования убрать вещи из коридоров до повторной проверки или под угрозой штрафа от надзорных органов, но примеры судебных процессов по искам УО к собственникам с требованием прекратить захламлять места общего пользования, существуют.
Так, в начале 2019 года управляющая организация из Омска подала в суд на одного из собственников помещений в доме, который хранил в общем тамбуре старую мебель, картонные коробки, мешки и пластиковые бутылки. Компания провела осмотр общего имущества, составила акт и направила нарушителю требование убрать вещи. Но оно было проигнорировано, что зафиксировано в акте повторного осмотра, который провела УО вместе с собственниками помещений в доме. Компания в иске потребовала, чтобы в течение 10 дней с момента вступления в силу решения суда владелец вещей убрал их из общего тамбура и впредь не захламлял места общего пользования.
В суд в качестве доказательств были представлены акты первого и повторного осмотра ОИ дома, где было зафиксировано захламление мест общего пользования. Ответчик в суде признал правоту УО и согласился добровольно исполнить решение суда.
Такое же дело против собственников квартир в МКД выиграла управляющая организация из Самары (решение Кировского районного суда Самары от 02.10.2017 по делу № 2-3848/2017). Если проверку проводил орган надзора, то он имеет законное право также направить в суд иск в отношении нарушителя. В судебной практике есть примеры, когда сами собственники обращались в суд с иском к соседям, которые использовали общие помещения дома для складирования своих вещей и мусора, например, апелляционное определение Ленинского районного суда г. Астрахани от 04.04.2014 по делу № 11-32/2014.
Уборка подвалов и чердаков, нежилых помещений
в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
Услуга | Цена |
---|---|
уборка нежилых помещений | звоните |
вывоз строймусора самосвалами ГАЗ | от 2200 рублей |
вывоз строймусора автомобилями ГАЗЕЛЬ | от 1800 рублей |
вывоз строймусора самосвалами ЗИЛ | от 2200 рублей |
контейнером ПУХТО 27 м 3 | от 4500 рублей |
услуги грузчиков | от 600 рублей |